こんにちは！
本日は長崎から、中島です。
私は去年の9月から東京より長崎に応援に来ていまして、
先日、精霊流しというものを初体験しました。
爆竹の激しい音が町中に響き渡る、
東京では体験できない行事です。
(見たことが無いという方はぜひYoutubeで見てみてください｡)
長崎はお祭りが多く、
素敵な街だとCMさんからも良く伺いますが、
今年はコロナで行事が減っており、寂しいですね…
せめてスリーフラッグスに来ていただいている
コミュニケーターさんには、
こんな時だからこそ安心して出社して貰い、
仲間との関わりに少しでも癒しを
感じて頂けたらと思っています。
ここからは私の担当である
アウトバウンドのお話しです。
出社して頂いたコミュニケーターさんには、
楽しんで頂きたい、
癒しを感じて頂きたいと日々考えてはいますが、
やはり仕事は大変で、
辛い事もたくさんあるかと思います。
架電を担当していると、
重くのしかかってくる数字があります。
それは架電システムに表示される「お断り数」です。
これは案件により差が生じるのですが、
繋がりやすければそれだけ購入も、
断りも、勿論どちらも増えていきます。
これは誰がかけても同様の結果に
なっていくものではあるのですが、
毎日真剣に結果に向き合ってくださっている
皆さんだからこそ、どうしても目についてしまい、
気になってしまうものです…
そんな時、「難しい」とか、
「今日は電話をかけるのがつらい」とか、
ただただネガティブな事だって、
社員には相談をしてもいいと私は思います。
私は、テクニック面だけではなく、
皆さんがつらい時の支えや、
癒しになれたら良いなと思っています。
嬉しい時だけではなく、
辛い時こそ話したいと思える相談者になれるよう、
日々、精進しています。
落ち込んでいる時など、
誰かと話しをするだけでも気持ちが
少し楽になる事があるかと思いますが、
皆さんはそんなときに
自分なりにリフレッシュする方法は
お持ちでしょうか？
私はつらい時や落ち込んだ時には、
飼っている「おいしいちゃん」の動画を見て
気分をリフレッシュしています。
東京で飼っているため、
しばらく会えないのが寂しすぎて
先日、3万円のペット用カメラを買ってしまいました。
最近は毎日1時間以上はその映像を見ていまして…
今回の最初の画像はそのカメラ映像の一部です笑
私はただペットの映像を見ているだけですが、
窓を開けて空気を入れ替えて深呼吸する、
好きなお茶を飲む、ストレッチをする、等でも、
仕事から少しだけ離れる時間を与えてくれます。
このような行為は心と体のリセットとも言われるそうですが、
気持ちがプラスの状態に変わっていき、
集中力を取り戻せるそうです。
そして、何より、落ち着きと元気が戻ります！
リフレッシュは仕事をする上でとても大切なことです。
皆さんも、
おすすめのリフレッシュ方法があったら、
ぜひ教えてください！
