- 購買意欲が高い好機を逃さず、ご購入いただいたお礼(サンキューコール)をしつつ、定期のお得感を丁寧にご説明し、定期獲得に繋げます。重要なのは、テクニックではなく、実績に裏付けられたタイミングとオペレーター自身が商品、クライアント様のファンになること！！
- クロスセルといっても、コール内容はさまざま。定期顧客への他商品(クロス商品)のご案内から休眠顧客への新商品のご案内による掘り起こしなど。弊社のノウハウを活かし、リストのセグメントからオファー、タイミングに至るまでアドバイスさせて頂きますのでご安心ください。
- デッドリスト（５年・１０年以上）のような深い休眠顧客に対し何も施策を打たないのは大きなチャンスを逃しています。そんな時にこそ、当社へお任せください！どんなデッドリストも弊社のノウハウで一気にチャンスへと変えていきます。
